昨天晚上，2018年的315晚會如期而至。除了春晚，小巴每年必追的就是315了。于是搬好板凳抱著瓜，看看今年又有哪些坑值得警惕。
然而看完今年的晚會，“追劇”多年的小巴卻感到有些失望。整場晚會下來，沒什么爆點不說，反倒像是一場乏味的消費小知識科普秀。
還是讓小巴為大家盤點一下2007～2017年的315晚會吧，劃一劃每一年大家關(guān)注的焦點，看看這些年我們都經(jīng)歷了什么。
2007年：明星代言
光郭德綱一人，我們就給了200多萬。
——郭德綱代言藏秘減肥茶曝光事件：郭德綱代言藏秘減肥茶；諾基亞爆手機鍵盤質(zhì)量問題；醫(yī)院騙保；味精加“保險粉”；電信亂收費。
小巴點評：一盒6塊錢出廠價的保健品，一經(jīng)明星代言，標價就漲了4倍。2007年315晚會曝光了這個事情后，在當年引發(fā)的最大討論就是關(guān)于明星代言的問題。
兩年后，國家出臺的《食品安全法》明確規(guī)定，明星代言食品廣告將承擔(dān)連帶責(zé)任。
但實際上的情況卻是愈演愈烈。2017年，因涉嫌虛假宣傳，滴眼液產(chǎn)品莎普愛思被國家食藥監(jiān)總局發(fā)文通告。其代言人女排教練郎平也受到了不少質(zhì)疑。與藏秘減肥茶類似，莎普愛思三成的營收都用于廣告投入，是研發(fā)費用的十幾倍。
明星代言固然是企業(yè)擴大銷量的捷徑，但長久的名聲還是要靠實力來說話。
2008年：垃圾短信
我們掌握全中國一半手機用戶的信息。
——分眾無線泄露信息助力垃圾短信曝光事件：分眾無線泄露隱私助力垃圾短信；網(wǎng)絡(luò)游戲危害青少年；彩票中獎詐騙；人胎素美麗神話；威廉藥業(yè)以藥為名兜售保健品。
小巴點評：這一年的315晚會，垃圾短信無疑是主角。要問它有多猖狂？據(jù)工業(yè)和信息化部發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2007年垃圾短信發(fā)送量達到3538億條。
而對于不勝其擾的用戶來說，垃圾短信就像廚房里的“小強”，發(fā)現(xiàn)了一只，就意味著有一片已經(jīng)寄居。一次中招就意味著我們的個人信息已徹底泄露。
晚會曝光了掌握大量手機用戶信息的分眾無線，如何為垃圾短信提供便利的事情。一時間群情激憤。晚會后，分眾無線很快宣布停止短信業(yè)務(wù)。
然而在接下來的日子里，垃圾短信搭載著詐騙、盜號等違法行為卷土重來，我們依舊要承受這些來自社會非法行為的惡意。
2009年：國道亂收費
你不堵路哪會有錢？
——319國道設(shè)卡亂收費曝光事件：詐騙電話瘋狂的話術(shù)；神乎其神的好記憶學(xué)習(xí)枕；醫(yī)院違規(guī)注射麻腮風(fēng)疫苗致小女孩耳聾；海量信息科技網(wǎng)盜竊個人信息；319國道亂收費；濟南移動公司發(fā)垃圾短信。
小巴點評：這一年，315晚會曝光了106國道由北往南，319國道自東向西的收費站惡意收“買路財”的行為。
短短27公里，319國道上就設(shè)了三個收費站。
然而，慶幸的是，這樣的“搶劫”不會太長久。2009年1月起，14個省市地區(qū)試點取消二級公路收費，加上高速里程每年都在增加，車輛可選擇的道路增多，“攔路虎”也就逐漸不再那么猖獗了。
2010年：SP商亂收費
我根本沒有使用手機，他還扣我錢，這不是搶錢嗎，太無恥了。
——SP服務(wù)提供商騙取用戶費用曝光事件：東芝等廠商玩“文字游戲”，推脫保修責(zé)任；堿性水無益健康、過度飲用對人體有害；SP商勾結(jié)騙取用戶費用；形同虛設(shè)的救命貨車護欄；神床推銷。
小巴點評：2009年，中國移動電話普及率達56.3%，手機用戶除了可以打電話發(fā)短信，還可以開始享受更多的增值服務(wù)，例如手機游戲、手機彩鈴、笑話短信等等，而這都可以通過SP服務(wù)商來實現(xiàn)，他們就像是現(xiàn)在的App.但這些“App”并不老實，相反，它們中的一部分，利用技術(shù)便利，用戶只要點一下菜單就從直接從手機扣費，且毫無回復(fù)確認。
一旦被扣費，SP服務(wù)商與提供游戲和菜單的方案商就能實現(xiàn)分成，一般是三七開。新的規(guī)則，新的玩法。
幸好，留給這些SP服務(wù)商的時間也不多了，更好玩兒的智能手機要來了。技術(shù)與產(chǎn)品的迭代，埋葬了過時電信技術(shù)產(chǎn)品的寄生產(chǎn)品，雖然同時也帶來新的問題。
2011年：流氓軟件
刪也刪不掉，你刪了，它又自己安了。
——網(wǎng)秦和飛流流氓軟件合謀欺詐用戶曝光事件：錦湖輪胎質(zhì)量問題；建筑保溫材料質(zhì)量問題；垃圾紙做餐巾紙、添加熒光增白劑；收藏品鑒定書造假；網(wǎng)秦和飛流流氓軟件合謀欺詐用戶；田婆婆洗灸堂銷售假藥，小孩洗浴患上膿包性銀屑病；國美員工騙取消費者贈品和優(yōu)化卡，利用以舊換新政策騙取國家補貼。
小巴點評：網(wǎng)秦移動是國內(nèi)較早致力于手機殺毒的公司，也是中國第一家成功登陸美國紐交所的移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
根據(jù)全球知名調(diào)研機構(gòu)Frost & Sullivan《2010年中國手機安全產(chǎn)品市場白皮書》顯示，網(wǎng)秦占據(jù)國內(nèi)市場67.7%的市場份額。
這份額里，根據(jù)315曝光的情況來看，恐怕有一部分就是通過刷機（將英文系統(tǒng)替換為中文操作系統(tǒng)）的形式強行綁定到用戶手機上。
那還是屬于諾基亞的塞班時代，網(wǎng)秦紅極一時，甚至連這場315的丑聞也沒能影響它的風(fēng)光，但還是那句話，留給塞班的時間不多了，網(wǎng)秦也是。
2012年：食品安全
油煎一下細菌都死了，沒事兒。
——麥當勞過期食品翻新再售曝光事件：招行工行農(nóng)行泄露出售客戶信息；中華學(xué)生愛眼工程：假公益真攬錢；麥當勞過期食品翻新再售；家樂福返包“白條雞”冒充鮮柴雞；假劣滅火器滅火成分僅20%；江蘇宜興危險的液化氣摻混二甲醚。
小巴點評：繼地溝油、皮鞋膠囊、毒牛奶后，這一年的食品安全成為重頭戲，且都圍繞在消費者一直以來都比較信任的跨國企業(yè)，例如麥當勞。
本應(yīng)到點就過期扔掉的食品，拿圓珠筆一改，就“續(xù)命”了。
在這之后，多個跨國餐飲品牌陸續(xù)發(fā)生過食品安全風(fēng)波。兩年后的2014年發(fā)生的福喜事件，更是將洋快餐一網(wǎng)打盡。
這背后暴露了跨國企業(yè)的本土化管理難題，折射了洋品牌在中國的變遷，為其后肯德基、麥當勞出售中國區(qū)業(yè)務(wù)埋下伏筆。
2013年：智能手機
蘋果就是這樣規(guī)定的。
——蘋果手機“后蓋門”
曝光事件：蘋果手機深陷“后蓋門” 售后服務(wù)中外有別；周大生黃金摻假牟利；江淮同悅被曝“生銹鋼板”；大眾汽車雙離合自動變速器被曝安全隱患；高老太虛假降糖秘方等神藥；神出鬼沒的彈窗廣告；網(wǎng)易等公司追蹤用戶cookie、分析郵件內(nèi)容，收集用戶隱私；安卓系統(tǒng)手機應(yīng)用軟件嚴重竊取用戶資料。
小巴點評：2012年，諾基亞宣布去年發(fā)布的808 PureView將是最后一款塞班手機，這也意味著諾基亞官方正式宣布塞班系統(tǒng)死亡。同年，iPhone 5上市，手機接口改為了如今常見的8pin新接口，并采用新款Nano-SIM.
這是iPhone任性的一次改動，而更任性的是蘋果中國。2013年315晚會上，曝光了蘋果中國在手機整機維修時，以不換后蓋為借口，拒絕延長保修期。
而晚會后，蘋果封閉系統(tǒng)、配件特立獨行的做法也被詬病為“關(guān)門打狗”，讓用戶不得不承受不公正的維修待遇。
但315晚會的另一個事件，卻反映了蘋果崛起后的另一面。晚會曝光了安卓手機里，惡意程序竊取用戶信息甚至收費的情況。
谷歌推出安卓系統(tǒng)并全面開源，助力各大手機品牌與蘋果分庭抗禮。2013年的第四季度，Android平臺手機的全球市場份額已經(jīng)達到78.1%.但它實際上從另一個角度，標志著智能手機的時代，真的到來了。
2014年：投資騙局
不讓他登陸啊，不讓他交易啊。
——投資者炒白銀穩(wěn)賠不賺曝光事件：尼康相機拍照現(xiàn)黑斑點，推責(zé)給霧霾；面包新語等烘焙企業(yè)被曝用過期食品原料；大唐電信旗下高鴻股份泄露個人隱私；康諾邦等公司幼兒魚肝油多吃有害；利安達等交易所操控后臺，投資者炒白銀穩(wěn)賠不賺；山東企業(yè)違規(guī)生產(chǎn)四輪代步車，事故頻出。
小巴點評：2013年開始，小巴每天都能接到各種投資白銀或貴金屬的騷擾電話。2014年315曝光了這類公司的秘密——即通過操作交易后臺來保證用戶穩(wěn)賠不賺。
這是赤裸裸的詐騙。而直到今日，這類詐騙也沒有停止，只不過交易的對象被換成了外匯。
2017年，IGOFX外匯交易平臺中國區(qū)總代理90后的張雪嬌卷款跑路，至今下落不明。據(jù)媒體報道，近40萬名IGOFX投資者約300億人民幣“被騙”。
這些騙局都以超乎想象的收益作為誘餌，還是聽一聽今年兩會，全國政協(xié)委員、全國社?；鹄硎聲硎麻L樓繼偉的提醒吧：“保證6%以上回報率的就別買，那是騙子。”
2015年：手機實名
誰規(guī)定這卡誰的，就一定要歸誰用?。?/p>
——失控的手機號、銀行卡、身份證曝光事件：4S店小病大修牟暴利；路虎變速箱故障；被來路不明的保健品洗腦的老人；山東不法廠商調(diào)和有毒汽油謀取暴利；中國移動、中國鐵通成詐騙電話幕后推手；失控的手機號、銀行卡、身份證。
小巴點評：一個身份證照片，居然可以被拿來直接辦電話卡；一個網(wǎng)上買來的身份證，銀行居然“臉盲”，輕易辦出了銀行卡。而這些電話卡和銀行卡，就成為了犯罪分子洗錢或發(fā)垃圾短信的工具。
我們生活中最重要的幾張卡，就這樣輕易失控了。
但就在這一年的315晚會后，2015年9月1日起“非實名用戶可能被停機”，這是2013年推行手機實名制以后，最嚴厲的一次推進措施。
效果也是立竿見影，自2008年垃圾短信事件后，幾乎每一年都會有企業(yè)或事件曝光榮登315，而就在2015年以后，這個問題逐漸淡出了晚會的視線。
2016年：外賣
現(xiàn)在做電商都在刷，哪有不刷店鋪的？
——瘋狂的“刷單帝國”
曝光事件：“餓了么”驚現(xiàn)黑心作坊；二手車交易藏騙局“車易拍”騙你沒商量；制造用廢鋼料生產(chǎn)的假牙你敢戴嗎；吸話費惡意程序別讓它在你的手機里偷錢；瘋狂的“刷單帝國”。
小巴點評：沒有比315晚會更與時俱進地反映當下生活了。2016年315晚會的主題是共筑消費新生態(tài)，這個新生態(tài)之一，就是外賣。
餓了么創(chuàng)立于2009年，它經(jīng)歷過網(wǎng)頁訂餐和電話訂餐，直到移動互聯(lián)網(wǎng)和移動支付的興起，才一躍而起。
但隨著外賣的興起，卻在食品衛(wèi)生上留下一道盲區(qū)，一個臟亂差的廚房，成為好幾個店鋪的供應(yīng)區(qū)，照片也是人前人后大不相同。
截至2016年12月，我國網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達到2.09億，年增長率為83.7%.外賣食品安全問題，任重道遠。
2017年：消費升級
新聞是新聞，賣東西是賣東西。
——無印良品部分食品來自日本核污染區(qū)曝光事件：互動百科成最大虛假廣告垃圾站；科視公司以檢查為名收集學(xué)生信息；喹乙醇：另一種瘦肉精卷土重來；無印良品部分食品來自日本核污染區(qū)；耐克又現(xiàn)“氣墊門”中國消費者維權(quán)難；黑色產(chǎn)業(yè)鏈：月嫂證多“山寨”；伸向老人的黑手：黑心“健康講堂”。
小巴點評：2015年12月，無印良品上?；春?55旗艦店開業(yè)時，連續(xù)幾天，排隊的人多到要限制入場。開業(yè)第一天，這家店的銷售額也刷新了無印良品在中國單店單日的銷售紀錄。
隨著中國開始消費升級，無印良品主打‘簡單、平實、好用’的風(fēng)格開始受到新中產(chǎn)的擁躉。
315延續(xù)了其針對消費者熱衷的品牌進行暗訪調(diào)查的傳統(tǒng)，而被選中的無印良品顯然是考砸了，但它說：“這是個誤會”。真的是誤會嗎？
315晚會帶來的往往都是壞消息，卻在一次次內(nèi)幕曝光中賦予了企業(yè)、消費者和市場經(jīng)濟前進的動力。通過這十年，我們看到它促成了法律的完善，見證了技術(shù)進步帶來的奇跡，同時也提醒著我們，有些問題仍需努力。
今年的它，殺傷力似乎有些弱，而我們所憧憬的美好生活，依舊需要它揭露一切的勇氣。
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