中國IDC圈1月7日報道：由中國IDC圈、賽迪顧問聯(lián)合主辦，中國計算機報、IT時代周刊、中國IT實驗室、通信產(chǎn)業(yè)報協(xié)辦的“IDC產(chǎn)業(yè)升級與行業(yè)融合發(fā)展論壇。第三屆中國IDC產(chǎn)業(yè)年度大典”在北京新世紀日航飯店。世紀廳舉行，廣東群英網(wǎng)絡(luò)有限公司副總裁蘇鋒出席大會并做主題演講

廣東群英網(wǎng)絡(luò)有限公司副總裁 蘇鋒 

 　　管理員： 安全問題不但是安全廠商考慮的問題，更是IDC企業(yè)需要解決的難題。下面有請廣東群英網(wǎng)絡(luò)有限公司副總裁蘇鋒先生為我們介紹機房安全策略以及企業(yè)運營策略。

　　蘇鋒：首先感謝大家能參加這個IDC盛會，我也很高興在這里給大家分享建立行業(yè)標準提升業(yè)內(nèi)合作，主要有三個內(nèi)容，第一個是我們IDC行業(yè)已經(jīng)是到了比較迫切需要行業(yè)合作，需要做一些更新標準這塊的東西，在這塊我們先講一下建立合作的幾塊主要的內(nèi)容。

　　蘇鋒：國內(nèi)很多IDC廠商或者運營商，在中間有很多的只會拼價格，但技術(shù)服務(wù)相對很差的一些IDC運營商，我說這個話的時候可能有很多IDC公司的人會指責我，說我們做的比較好了所以喜歡講行業(yè)標準。我在大會呼吁，國內(nèi)幾大運營商，要降低只拼價格沒有技術(shù)含量的公司。希望在國內(nèi)幾大區(qū)域的IDC運營商嚴格控制帶寬審批，比如華東、華北這些大的IDC企業(yè)，我們嚴格控制IDC帶寬和相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)放。我們這樣就可以很好杜絕一些沒有技術(shù)含量的公司攪局。第三最主要的是摒棄價格競爭，建立規(guī)范的行業(yè)秩序。再有IDC運營商需要具備行業(yè)經(jīng)營資質(zhì)，完善售后服務(wù)體系，因為國內(nèi)一些小的IDC運營商在電信或者聯(lián)通拿一些資源出去，拼命的跟一些IDC公司打價格戰(zhàn)，只會拼價格。這個過程中缺乏運維團隊或者技術(shù)方案解決團隊，包括相關(guān)數(shù)據(jù)部門去做相應(yīng)服務(wù)，所以相應(yīng)成本跟一些比較正規(guī)的IDC公司就會有很大的差別，所以可以通過價格或者卑劣的手段拼價格戰(zhàn)。最后希望各大區(qū)IDC運營公司建立深入合作，建立規(guī)范的行業(yè)秩序，比如國內(nèi)一些互聯(lián)網(wǎng)公司是需要全國范圍內(nèi)做布點的，我們就可以由單個公司做相應(yīng)的服務(wù)，然后把這種服務(wù)分塊或者跟其他的各大區(qū)的IDC運營商共同合作服務(wù)。

　　蘇鋒：今天主要講業(yè)內(nèi)合作，我想大致介紹一下我們公司的情況。我們創(chuàng)立03年，是領(lǐng)先的服務(wù)運營商，員工有200多人，我們公司有80%是技術(shù)，也就是說有100多個技術(shù)，是一家研發(fā)、運維、服務(wù)一體的高科技IT企業(yè)。我們現(xiàn)在目前在南方有4個獨立自主的電信級的機房，全網(wǎng)已經(jīng)達到100G以上，總體面積超過1萬平米，做服務(wù)器托管的已經(jīng)超過1萬臺。廣東群英是目前全國唯一一家獲得電信、網(wǎng)通獨自運營和運維權(quán)的IT企業(yè)。也就是說電信跟網(wǎng)通的機房由我們廣東群英獨家運營和運維，這是目前只有我們一家有這樣的能力。廣東群英擁有完善的售后服務(wù)體系，我們還有為大客戶專門設(shè)立了VIP快速服務(wù)通道，及時完善處理任何問題。

　　蘇鋒：后面我們會真正講到服務(wù)跟技術(shù)方面的東西。首先看一下廣東群英服務(wù)流程，任何客戶只要通過服務(wù)平臺的相關(guān)聯(lián)系人就可以跟我們一站式的，只要跟公司任何網(wǎng)維聯(lián)系到就OK了，可以很短的時間內(nèi)幫你處理任何問題。為了針對企業(yè)或者互聯(lián)網(wǎng)貸款各個方面要求比較高的客戶，我們設(shè)立了不同等級的服務(wù)體系。第一是鉆石服務(wù)，也就是說網(wǎng)絡(luò)可用性可以達到99.999%，響應(yīng)時間是10分鐘。第二是金牌服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)可用性是99.99%.第三銀牌服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)可用性是99.5%.再有銅牌服務(wù)。

　　剛才是我們的服務(wù)相關(guān)內(nèi)容，現(xiàn)在講技術(shù)方面的提升，自主開發(fā)的QY-Skanda服務(wù)信息安全系統(tǒng)，我們知道有很多網(wǎng)站，有些非法的或者病毒式的東西強行篡改一些網(wǎng)站的東西，這種情況下有很多公司或者網(wǎng)絡(luò)沒有及時相應(yīng)或者捕捉到的東西，我們看到這套系統(tǒng)，在各個范圍內(nèi)去有效的杜絕。包括網(wǎng)站維護管理、網(wǎng)絡(luò)防火墻管理、系統(tǒng)防護等服務(wù)體系。支持多種系統(tǒng)平臺、Web服務(wù)器軟件，還有國內(nèi)首創(chuàng)職能關(guān)鍵詞匹配算法，可以杜絕一些非法的篡改，有些軟件可能通過很多方式、詞匯或者詞組篡改一些東西，這種情況下，如果單個詞匯就不能攔截，這種情況下我們可以多詞組、匹配的組合攔截。還有一套系統(tǒng)解決所有互聯(lián)網(wǎng)包括游戲公司面臨的一個問題，有很多公司服務(wù)器放在機房，我們開發(fā)一套系統(tǒng)，可以實現(xiàn)遠距離的控制服務(wù)器的重啟跟關(guān)機，有幾塊功能，第一遠程管理和控制，第二是集中式管理控制。舉個例子有些互聯(lián)網(wǎng)公司，服務(wù)器不單單是一臺，怎么實現(xiàn)集中式管理？怎么在很短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題呢？我們可以記錄所存檔的相關(guān)的數(shù)據(jù)，然后我們可以實現(xiàn)實時監(jiān)控，可以監(jiān)控到服務(wù)器和公司里任何一臺相關(guān)設(shè)備的狀態(tài)，包括溫度、CPU使用率、帶寬耗用情況等等。

　　蘇鋒：這里是我們技術(shù)方面的提分，主要有六大優(yōu)勢，第一是多年運營經(jīng)驗，我們是國內(nèi)比較領(lǐng)先的IDC運營商。第二可靠的運維能力，主要體現(xiàn)在我們是全國唯一一家同時獲得電信、網(wǎng)通獨自運營的IDC企業(yè)，足夠證明我們公司的運營運維能力。第三是頂級防護能力，很多IDC的同仁已經(jīng)對我們公司有很明確的認識，安全防護是做的最頂級的。第三強大的技術(shù)力量，我們公司有200多人，80%是技術(shù)，目前國內(nèi)沒有幾家相關(guān)的運營能力和技術(shù)服務(wù)能力的IDC公司。我相信大家對技術(shù)團隊、技術(shù)服務(wù)這塊，聽到我們龐大的技術(shù)團隊，相信不會對技術(shù)服務(wù)這塊有任何擔心。再有完善的服務(wù)體系，我們公司有專門把服務(wù)列四個等級，專門設(shè)有VIP服務(wù)專線。最后廣泛網(wǎng)絡(luò)覆蓋，目前廣東群英跟國內(nèi)五大區(qū)的一些IDC企業(yè)有建立合作，實現(xiàn)一些互聯(lián)網(wǎng)公司的全國性的東西。

　　蘇鋒：最后是我們廣東群英做的客戶，大家可以看到在里面基本上有很多門戶類的，所以有這些東西，主要是基于六大優(yōu)勢。

　　管理員：謝謝蘇鋒先生的精彩演講。